煎饼 发表于 2007-4-5 19:11:00

5月1日起新规定 通讯套餐里有点啥要说清楚

<p>  在通信营业厅听工作人员介绍一番后就办理了新套餐,可接到话费清单时才发现,长途费、漫游费竟然都不在套餐内,得另外扣钱。今后,这些现象都将得到抑制,电信行业经营者收费将让消费者一清二楚。近日,省物价局公布了《浙江省电信服务明码标价规定》,将于5月1日起正式实施。这是我省首次对该行业收费进行明确的规范。</p><p>  如今许多电信消费者都选择套餐服务,但众多的套餐类型也容易把人搞晕。“规定”明确,经营者以套餐形式向用户提供服务时,应当事先向用户明示套餐的名称、计费规则、包含的服务内容及相应的收费金额、使用期限,以及套餐外相关的收费标准等。此外,经营者在经营卡类业务时,应当在经营场所、卡面上分别明码标价。</p><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--><p>  通信运营商经常会推出一些“免费体验”活动,这些活动通常是有期限的,一旦过了期限消费者没取消,就会被默认为订购了该业务,从而收费。“规定”要求,经营者推广时应当标明免费试用期限等;免费试用期限届满前三日内,经营者应当提醒用户免费试用期限的截止日期,同时,应当标明用户接受该项服务产品所需要支付的费用项目名称、计费标准和方式以及取消和订制服务产品的方法等。</p>
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