09毕业生淘宝新手开店总结
我2月2号开的店铺,正式开张,不算前期工作了(前期考虑卖什么,店铺怎么装修的,怎样开店铺,只是学习知识),到现在是2月27号了,除去我春节2月8号回家,2月19回杭州,总共加起来是淘宝玩了整整15天,包括白天晚上,除去睡觉时间。对于自己的成果非常满意。。目前是三颗心,还卖出了软件赚了130。。。。我开店起初的帖子:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154526-4511802.htm 我是怎么做到的呢?帖子里我也有写自己的经历收获与付出,但我还想在这里总结一番。。。
第一:勤奋!
勤奋最重要,因为淘宝最重要的生意来源就是宣传,宣传需要你勤奋做。怎样会有好的效果呢。。。多发发帖子,打听 论坛 帮派,QQ群多聊聊,广交朋友,不能让自己的好帖成论下去
我江湖日志里面有篇推广秘籍,真的很受用,如果你认真读完那相信收获会很大。。。
第二:热心!
热心帮助新手,他们都是你潜在客户,热心回答帮助别人,这个就去打听里面多帮助你的新朋友。
耐心。。。对于每个网友聊天都需要耐心,耐心解答,耐心引导,耐心探讨,探讨什么话题都可以,慢慢聊着就熟悉了,结交好朋友了,朋友在你店铺有需要的东西当然会来购买照顾你店铺生意。。还有就是要善于发现,其实大部分买家(尤其是信用高的买家)并不喜欢去钻多的店铺或者皇冠店铺买东西,因为:
1 皇冠店铺的客服多是请的,服务人员素质良莠不齐!
2 皇冠店铺生意通常很好,客服人员通常缺乏耐心,对顾客爱理不理,不会象我这样的信用低的店铺这样热情介绍、耐心服务!
3 如果这个皇冠店铺是刷出来的,他的信用虽然有皇冠了,他的服务水平、服务质量、服务经营能有皇冠级别吗?
第三:坚持!
坚持淘宝每天学习新的知识,获取新的信息,不知道大家对于淘宝里面的奥秘和旺旺的功能都知道 了多少,学习了多少,当你学会一样就要记录下来,这是经验可以帮助别人,当你今天获得学习了多少都需要总结,把总结记录下来,又是你的经验,这是谁也拿不走的。。
1贵在坚持学习新知识,你可以安排今天学习这个,因为需要消化,大脑也需要休息,所以安排下个时间学习其他东西。
2贵在坚持总结,总结经验,总结收获,可以当好帖去发布,效果会很不错
今天我看了些什么?
看了之后我记住了多少,领会了多少,掌握了多少?
我是否清楚我目前目前最欠缺的是哪部分?
我最需要掌握的是哪部分? 贵在坚持!!!!
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