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如果不是雪灾引发关注,如果不是陈冠希事件抢风头,恒源祥的“彪悍广告”有可能会成为春节期间的第一话题。
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总结一下网友看到这个60秒超长广告的反应: ! H; e- U) a6 A! [8 h
3 @$ S( |+ J2 q2 H7 E& c: R- _ 第一种:我家电视是不是“卡”了,要不要重启一下(典型的微软后遗症)。 9 I; I( ~) ? m- H' O, N8 q
: x( R1 q9 q# Y, `5 A$ ] 第二种:是不是电视台出故障了,磁带緾带了吧(典型的不懂数字技术)。
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3 u( g: @- S/ u8 V- p0 |" N 第三种:是不是恒源祥疯了(典型的对中国企业不了解,少见多怪型)。 5 d' l* [ f+ c! N
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第四种:是恒源祥创意太高,还是我智商太低(典型的不自信性格)。 " G# W3 w( e$ j$ e$ U
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对于恒源祥的这种彪悍,我是有心理准备的,早在2006年刚刚成为奥运会赞助商的时候,就演过这么一出“恒源祥,牛牛牛”(见本人早期博客《都中了恒源祥的“牛计”了!》)。但即便是有免疫力的前提下,我还是结结实实地被“雷”到了。
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6 Q7 n j7 q1 `, z0 C! d" |, z9 A 不管第一反应如何,对这则广告、乃至因广告而对恒源祥的评价是一致差评,还有彪悍人士效仿出了12星座版,甚至网上出现因为这则广告号召抵制恒源祥产品的贴子,响应者众。7 P+ x7 R( R4 O0 y! g, g
+ ~. v) ?# `' \5 m& W8 L 网上流传的戏谑《恒源祥广告12星座版》7 r6 h. |- ]; l0 ~) N& K
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本无意对此事发表意见,但今天中午,《第一财经日报》的记者专门就此事采访我,中心问题是:“恒源祥这么做,是为什么呢?”当时谈了几点意见,录于此。
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如此彪悍的广告为什么会出炉?原因有三: * n5 K7 N; e/ I- n# ?. O% q
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一、恒源祥的“重复式广告情结”的恶性扩散。 ! u, X, Q6 P2 n7 }
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恒源祥的前身,只是上海南京路上一家绒线商店,1987年刘瑞旗出任商店经理后,用了三招把事业做大:一是削价销售盘活库存(这在当年是骇世之举),二是把大家已经遗忘的老字号恒源祥商标注册了下来,三是采取“定牌加工”经营模式,也就是现在通行的OEM。
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3 T! ]) ]/ b0 p- J8 c) a* r1 ^ 1991年,刘瑞旗又使出一招,让恒源祥声名鹊起:做广告。第一步是《婉君》的贴片广告,每条15秒。刘瑞旗觉得太浪费,也不想花钱做创意、拍广告片,就找来几块纸板,剪了代表恒源祥形象的小囡头和“恒源祥羊羊羊”六个字,每5秒中可以读两遍“恒源祥羊羊羊”,一部电视剧播下来就重复了六遍。 # N, v9 F3 n, U/ ]) Z7 F' K# i/ C
* \+ G% D" b/ b0 u3 J3 z* o; s, P5 ? 这种土法上马的广告,反而有了奇效,在当时的媒体环境下,迅速让大家记住了恒源祥。于是,这种手法就成了恒源祥的“法宝”,即时在央视投广告,依然是“重复式”的“羊羊羊”。 ' K0 F6 E: B# U! n. I: |
! o; G) ^+ C, s6 s) |! k$ }$ h 起家时的成功套路,往往会形成某种“情结”,而且,越成功这种“情结”就越根深蒂固。 4 u- [2 {& W7 a' [! ~% f
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2006年恒源祥成了奥运赞助商后,本来是提升品牌形象的最佳时机,但恒源祥却推出了一个让人怀疑自己智商的“恒源祥,牛牛牛”。此事引发了媒体的报道与讨论,播出数轮后即停播。
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! G8 b2 \" g, w$ l 本以为恒源祥能从“牛牛牛”的恶评中吸取教训,却没想到这次“变本加厉”,把十二生肖从头到尾报一遍。可见,“重复式广告情结”不是减轻了,而是加重了。 0 s/ O9 M8 V# k1 m% F3 }" s
7 B- g- v* a* [1 Y0 `3 O6 F 二、恒源祥对战略定位和传播目标的“迷茫症”。
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* z* C! E; Z8 h2 T2 m' x 品牌的塑造分为几个阶段,打造知名度--提高美誉度—塑造品牌文化—输出品牌价值观,从而,提高品牌的附加值,强化消费者的精神享受,从而锁定忠诚消费群体。
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% F _; P5 p* _8 x/ O- g 应该说,重复式广告在90年代初期,是符合恒源祥当时的经营状况的,要让一个刚刚诞生(或新生)的品牌,迅速树立起知名度,方法土了点,但却收到了奇效。 5 y2 E, I9 }: ~- E
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然而,目前的恒源祥缺知名度吗?已经是绒线、毛衫行业的领军品牌了。现在最急需的是提高美誉度、塑造品牌文化。 - B) H! C& [; E/ K
$ F% M+ y9 I; Q4 G5 r5 _ 而恒源祥依然用上世纪的手法,做新世纪的事情,还在花钱做“只提高知名度,无益于美誉度”的广告,只能说“不是药不好,而是吃的时机不对”。 ( `$ Q- k$ p- t1 R" K& ]8 v4 u
, X3 I3 v3 o y- N0 j6 G1 E 在上次“牛牛牛”广告引发恶评后,我就听到恒源祥高层的声音:“这么多媒体炒这件事,我们花很少的钱就大大提高了品牌知名度。”让我有些莫名其妙,这种 “不求美誉度,先炒知名度”的思路,如果是刚起步的小企业小品牌,可以说是策略,但对于恒源祥来说,还在恶炒知名度,可谓自降身价。
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品牌的塑造与传播,要经过系统的规划,象恒源祥这样“想一出是一出”,可以说规模象大企业,而品牌理念依然停留于小企业阶段。 9 C% `" ^* A; A0 P& D( F v2 C
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三、恒源祥对“恶俗式广告”的偏执迷信症。
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中国的一些企业家对于广告有一种认识:“精美的创意的,反而不如简单的见效快。” , ]( K6 u& |8 ~* U7 n" `9 B- b
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而脑白金广告的成功,更让企业家坚定了这一想法。 / c" f- x# i; { H: n
7 W4 N; @$ @/ B* s9 E( i 我十分赞同脑白金广告的成功(严格地说,是销量提升的成功),但我要提醒企业家们的是:轻易不要学脑白金,因为脑白金走的是“单纯做产品销量”的打法,丝毫不考虑品牌塑造,而且在保健品行业,是以产品打天下,很难做成品牌。脑白金的打法是有道理的。
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5 B- [* T1 f3 K, w, o) v; j3 | 请问一下大家,脑白金的品牌是什么?不是“脑白金”这三个字,它的注册商标是“年轻态”牌。一个连商标名称都不重点传播的商品,根本就是“用一个单一产品强打市场强做销量”的思路。 4 h8 B9 z- l, z& q
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而恒源祥,近年来产品线延伸很快,从绒线品牌已经扩充到了服装品牌。而且其深受业界称道的“虚拟经营”方式,把其它的环节都交给了“联合体”去做,那么,恒源祥手里还有什么筹码让联合体能真正联合起来?只有品牌。而刘瑞旗也多次说:品牌是恒源祥的第一生产力。
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一个以品牌为核心竞争力的企业,却一直在做脑白金式的广告,只能说明企业家的偏执。 " X/ T( ?0 H8 k% z& s$ y: K' A
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广告是拍给消费者看的,是品牌与消费者之间的沟通工具。广告的最终目的就是要“讨好”消费者。投入大笔资金,去播一条让消费者痛骂的广告,偏执是严重的。 . H6 X9 I9 l R: B1 c2 v5 b
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恒源祥作为08奥运会的赞助商,在纺织行业颇具影响力的企业,回过头去看,却发现,恒源祥却从未有过一条提升美誉度、塑造品牌内涵的广告片(曾经有一条号称在新西兰拍摄的风光片也十分苍白,依旧是知名度打法)。
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7 J6 Y. b# e+ W: C0 p4 E# a 其实,恒源祥在企业文化建设、品牌公关活动、经营理念创新方面,都有许多亮点,但这些这点一是太分散,没有形成一个品牌核心力,二是与消费者直接接触的传播活动(最直接的就是广告)太随心所欲,把好东西都浪费了。 |
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