8 v5 v1 x& M0 D$ `& Q1 Y; ^5 o- X) c8 H' d2 C- L6 T: w
# p1 J: H$ [9 @ X1 F* z
! S$ o. L9 s8 L( k* U
- X' G# O) Y9 ~
/ z/ `+ H/ B" T6 t! X0 c- C! _4 u0 H2 y( y
X9 C( s5 ~# p: n% o7 F
【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》
; _ P' A* I1 S
3 L U4 i, O9 t/ Q% L- v! ]# X( D% g+ d
$ |% W$ m [( N* D) I0 e 浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。
. {% W* N. Q; K8 \5 Z4 [1 j! a7 ~4 H
% p! R6 n6 T1 H
- ]; e! Q; N5 X
1 s5 t, U! R! P' ^( h; Y
) b. c7 g9 ?' z 浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
. t5 P& X4 L1 Z$ {. S9 t+ S0 s# Z3 g! X* T$ p! P2 Y( E7 n
% Q4 w+ K4 v: T0 h& ~1 ^% V: c1 @1 U8 e7 I" J9 u
网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)——
9 ~+ J9 V8 I4 Y( G9 P* M" ]" R3 L$ C5 ?6 s8 [2 ~2 m. h5 u, s
( A" i2 O% w$ H9 r7 E7 V$ j* t
. z% t2 d/ x! Z8 E" t 宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。 8 o/ h2 ?' e' q# f/ L3 Y5 S* P
8 m' C3 q h6 s8 h
. O+ h. R _( G0 G9 M" J& ?* s7 U# E% E& r% x. s
宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。 / A9 l3 G3 N/ R& V3 H/ j
2 H/ y: d$ J4 C `& K6 |& ^ |1 X1 s
% e* g% o! ^6 T& h0 @0 U# {
宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。 - K& ~, ]+ B, g% f
' g: @* H7 |" F; K0 _
) `- d, F- `4 Q( |( A2 {) i* j! R: D. F* j- l3 I) ^1 q
2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。 4 ^: Z2 R* g5 o- m+ ~# k
9 q7 |: c3 {# p: r6 n k% [1 G
& F3 F X- _$ b8 V
2.一个月后升到一钻
& R9 T% f/ Y, ^9 ^2 L9 k8 T3 X3 N* w) Z. A. @( @7 H8 T" \
2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。
9 x( L2 z; b+ I' l2 e" p- j/ W. V% [; E9 Z" w y( U
" p/ i' H4 N9 `! C- N E
; f1 K3 L* ~9 Y! O. R
问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。” % L5 V3 c. `! H& H @; U' j$ i
* Z% s* u# q* m- P2 G
. d) F- R5 r6 G/ k
u) a7 B8 P( T 生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 ) O7 N F! {- r: p( J2 Y) a" P
0 K0 @ B$ B' g& f: b: C0 k& W
. ^6 X7 f) T. C% M! L" W6 Q# D4 f8 m0 b& e& e3 {; H
宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” 8 B! j# Y' R: ^
9 `( c# t5 b2 X" q! M1 U3 F7 v6 q
4 _9 b$ v- a8 S9 y' s# S, E$ k3 l
这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。 # A9 Z: ]. d3 d0 D& q
) e2 Y3 C- L' s: }3 y# `3 S
: _; A2 a( B* l" J
: ~ @! p+ |& n6 b0 g* g0 _ 3.回老家租厂房
. p3 ^8 U# U$ }3 x4 N! Y( d6 _& |
- K6 \ x( u4 E. d: n8 r 2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。”
1 l2 X. }; z0 L: y2 S6 w
) y4 K. l# t {4 f$ o( K4 H0 D1 A- }$ }( ~ p: U a! ~
7 _" A! ]8 e& ? 当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。
+ ^8 e8 S) {0 g. R( ?1 V' o; E3 D6 U! n3 \( |6 m1 N; J
1 s! l B2 _* {
* r. w$ m& z7 L M, _; z
租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。
/ |/ C2 L' b0 V/ \& Z3 |4 G1 P0 @: t6 b \, U2 I* e
' | _7 Z! F" j' `( Z
2 y3 K$ y. c) H/ L! R 规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。 ( ]( W) h3 P0 R
; w. M# P1 Y6 Y8 v
& Y$ u( L$ D5 P3 J
7 ^" ?6 o* y! x6 w" @ 4.请专业模特8 ^, _) d- d( l7 T' [
( ~% g' E! B, H2 o/ z 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。 ! G1 g( T4 k, c6 ` J; l
# z9 |' U) {7 b3 } b# P9 U3 {0 a" K. U) D6 j0 h
9 X) @# s# m6 ^+ n; z& x' K
有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。
* R! Y! I* @& E4 z
+ J; y+ {1 ^: q; l" o
' o( _* J7 @2 @! @. u; R& K& [3 T% [. N' T0 T
“我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。
8 s- }9 k$ w- P- b; x5 [$ W/ I! ?
- ~7 R8 w6 z+ k8 \* l
! e5 d7 f8 v% H4 _1 e; w, a: s 5.升皇冠,组建团队
* O" @1 t- T! {+ i* o+ v" S$ J5 L& [0 ?7 H
2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。
. U6 ?& @ y% v5 R7 Z7 }- b
4 q! [9 S6 c: w) S* l0 K, Z% L0 `# z/ W# G3 \3 c+ ^
/ V$ H7 z+ w6 i& |
生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。
, s4 D. V5 N. i3 p8 [, I+ x! a; H, z9 N" B+ b4 J# e" U& s2 N
! e ? x" O: h! n2 K! ~( h! B$ u; b6 c/ J% A F
2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。 ; W4 j0 [( Y! n: h
: n6 r! e8 H3 d: ~
' ^! M# `/ n) W" ?' N7 s0 s% A2 ~5 K& ]0 V) M
现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。 1 d9 t9 c% g! w) [* |$ w: d
) w$ a( N; K# K4 \" @
/ J' `) ]' j4 |6 H7 e/ S/ c
2 D; m8 ]* f( A S/ e2 Q2 a
对网店交易量的测算与跟踪 0 F& e# m- L0 ~) i' g
/ C6 ~) Y3 y, s& a6 w3 Q4 H5 s
( h: E3 k0 T k/ g9 y
以及淘宝网的官方说法
/ e( V! _6 |' a/ F# c
: F8 W( \/ N: `# T. S4 v5 M! Q
5 I7 ]7 p) l& M% v0 q: {" F+ B0 R7 _; F A6 N
宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。 2 j0 T3 a) _; U4 k, H% \: b: `
" z2 S5 Q1 n) Q, r' ` S* i2 c
( s* Q+ U) M. w: v6 w$ \
5 T' @# d* i8 t 现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。
9 ^1 P4 {% B4 W9 J9 E6 C0 U, b) m. l; P5 H. N* s
; b" _8 {& Y4 N: a: u( q# I. [+ u( ^ p# {9 W
三皇冠意味着什么?; a. A) a- d. J. {" F, T. v
& C7 h( T& o6 z; Q& W9 W( |7 L- p 在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。
: ~+ ~* u" w+ [' _8 O) J
! b) E5 t$ W8 ?% F4 H" u& V2 f/ T& M
: K" `7 k! \: f
; B8 m) U( ~1 q$ V 淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。 * P$ p% p g) p. X5 U1 F
8 H+ I8 [( E4 V) i
9 C5 I; |6 N, _
" w' c# ]7 L7 C7 M/ l5 \$ i( b" O 也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。
' t" ^# n9 W$ W6 ]1 ]5 y2 P/ G! L5 Y3 q+ L' V; f# M: B" T8 q
+ r4 G& ]/ { g9 T4 u
* K" o2 I) c" A7 q 宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。
" G! D; ]9 B/ s
& u: Q& m G8 V' i) l: y0 G" u9 ~
/ a$ E2 y1 x5 V! I4 X1 q4 z/ W: o5 Y$ B6 y9 @& k& Y) [7 y
衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是: / J4 Q( S0 O" V& _! l( A- w7 }0 q
5 Z, _- U( |% P& y6 S2 a
' k, L) w3 \- z4 C6 [$ h" @3 Y+ s( R3 J+ a9 J, x( x% G
66715(件)×50(元/件)=333.575万(元)
6 Q+ z5 x5 h9 w
6 N1 Q2 q/ R- W: \/ L* O% D) H* d$ @' r) S/ h5 ~
! \+ Z c& l e4 O3 g) [/ ? 根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数:
- o9 e4 n' S `# |% f1 ?' {# {1 T6 z S
: x: w$ A) e0 e% c C+ ?3 V; P, I& x, k
2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右;
5 k+ i* O1 _/ b& j; n6 W& _$ V& J3 a( G. d% v- t4 I
; r: B7 E+ v7 z7 g0 @
$ W( e. T* t8 L& r& F 2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元;
9 L% H; _0 J3 I/ b- D' M! D) o& x1 h$ Z% w" {7 s( X
% e+ i# n! W8 s/ w
+ [. n0 I& P* | 打版工厂设备投入20多万;
: c0 \; Y( k$ u# Y0 i1 o
- q8 ~" v- u3 K! p+ K* I) [7 q# q( c
1 q- N( |/ o6 A3 H% _" {7 T S$ @% R) r: y) t- x
现在存有流动资金300多万。
1 V7 H; |6 s0 E
8 d% {; d$ j# G- N% S+ M/ X9 W2 \# {7 O- s) L6 M3 H
* P$ p& l3 S+ l6 _! ?; E
另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。
( O/ M% Q5 O3 S! Z1 @1 @! @
0 A' K# V% O" h: H
4 c2 _5 C: ]3 M4 m. Y+ X, g! Y/ ^
( _+ I" r% `: Y P2 k 这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。 " @+ R- `+ D7 {* H$ n
8 Y2 v% o9 D! E, j! A v( K# s' s) k, U" g. R, d8 W. e
; r7 D) T# A1 m0 y4 P& D
和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。
* n" d% W+ d9 J2 p3 b/ m, X% N
$ B+ Q q4 L9 r3 I$ D. P+ X, y1 k B/ ^; n) Q
: O9 y( Z9 Q) n; r6 x/ Z
最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元
5 Y6 \# M3 i* L: Z8 g: m- A0 R3 q' n R( V
, [0 [( `; p" m. O: R* D7 R& D, P1 D2 j* W7 i
上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下——
: {) q& L. u3 L$ ~6 u& m* G# F( S F% Y
2 J2 V( Y5 U- G3 k- k& u0 F% L" l. [- \- D
好评大约交易量4 ^+ ~' L" u% q; ~$ w
, w- }) ~: P% `
4月15日65267
( l1 W z3 T- V8 c
, w" L8 y7 Y1 U) U, G L' h* g( M- t1 g, {5 ~- }
5 U# U9 _5 z# ^2 A, X5 ~
4月16日65743 476件 - a5 k& v2 _0 w% v: n, d
7 a! g% X+ B9 P6 \. L
$ ]4 d1 z7 T7 f1 x# v
7 @! V; j: h) K9 ?, u# C3 u 4月17日66144 401件 / l* v. ]; ^+ d+ `) _- }
% `/ p- ~1 V. m, x5 V# I8 a$ V
p* h4 G! Y$ |- j/ q
6 Q" b% W/ ]3 A5 a# j1 H/ a 4月18日66420 276件
" T0 d+ r& n9 o, |& s* D8 g m7 |
|5 k- l/ [( n
; a9 M$ j% T2 L. \- L
4月19日66629 209件
$ J/ s: z& o& O- x# E& z; `1 w5 o# r. ~1 {) a' q# F' }9 N2 U$ ~
, E9 N6 ~7 N+ i- z5 L! I2 M, x
! z0 H$ F- d# ?3 g0 ?
从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。 2 i g# f `/ h' j% g% l% q% x
- T0 p5 f- ~* n/ e5 q# e6 V
h9 a7 b/ W) ~( o, Z$ s& |
4 V* p% T \2 K 淘宝网公关部总监说一切皆有可能
1 M0 ?' J3 K6 i3 ]' u
: o1 q3 m+ g t4 _5 d' H 对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。” 7 w4 z6 a, r: I- i+ i
# i2 H% W; z. f( `0 Q9 R# q, V
. Q. g/ U) A8 i+ \& L* o5 z5 x# M8 G: O# P- C
卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。 ]7 }. p9 p6 ?" c1 ~% p6 W
5 q5 c8 l3 S: W
; w& [& Q0 |! c- k- m* ?. o& N
$ y8 c" O; U. ]2 e8 k8 x- o 至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。 + {& e( r! ~/ x' q9 D" s# r* w
' c) m! J% l# g* |( u2 ~) }3 Y) m0 Q4 U I; t% B+ M0 O" j3 z3 d- {
$ z. |. t$ M* {: ] H/ w 淘宝上的信誉有没有可能作弊?1 {5 D4 T% H% |- w7 @: m7 [
* `2 g, ]9 V/ Q# m; ~" G# {6 l 卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。
# z! ^5 ]- B" X' i3 [
5 r( V: }) A" J) T' r1 Y
( a' y7 `, |2 U% Y0 Z3 {$ h: M, v T& x2 C+ p2 a$ M
“比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。 2 \. P# P5 _) Y0 R
1 }, C! M2 l5 C ^9 l
4 r" T# u7 W5 ?9 o P# T
% {8 Q& ^+ @ q |" ]4 O/ j “至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。 8 ?$ @8 n! w9 j: d# P$ b% A
" D7 K: ]- U6 b6 D" y' |* F7 [9 R5 w, {7 X, Q
3 e" a2 F, ]* l+ [! n “作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。
8 x- q6 }% g! @! [& Z9 N
5 @3 T8 I8 M/ y f, G6 ~8 f$ R- _, i
; |1 `1 L* O5 x4 h- w
“按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。 ' c5 O' T+ }. u( [, }! q1 r
- y- q4 X. ~2 E& C* \
9 K( r3 e" K. U$ O, o1 K
4 u( x! }: a( u4 {& y
知名杭派女装的副总说 + i: I U# o7 p. Q7 _6 s3 Q
8 P: \7 ^. b r* m# S
7 `, W% R/ `' [* G4 y) W9 x
& `. U! Y8 ` I0 L4 l: | 网上卖服装的利润应该在50%以上
5 Q; ~- y3 l7 j: b
) x* T1 x) d0 W' t/ `" G' y- ^7 i0 i# R- @, L
; N0 M$ x7 j! r6 f2 J- ~ 为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。
6 h7 b- N; T4 I, N. _" S' X7 `
% Z& [# c! ^. z$ N: h0 F! m$ c
9 I7 b2 w f. J, j' S$ U4 b
) z O2 p, q( H. Y$ z; i 倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。 4 ]% H. O8 u2 u* S9 F D
3 p! m! [0 p! P
( f- O3 C# g! X a
' M4 R7 k: x# Y# B O6 I 如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。
- f% M j' z" X. L
+ e% c% U1 C( n) P$ e- Z6 h' |% {& P" @; I# A E7 B! Z
& @8 h/ t) `( `7 ~$ _1 g 记者对其他三皇冠级卖家的实地访问 2 X% f9 N P. b. m$ E9 p' O9 x0 D
" A& Y; X) @6 f/ W+ {4 v+ {/ ]
& y6 [& ^; A' a; Q6 R' i% E t4 a! J
三皇冠的女装店全国103家
, y. u# Y0 U4 T
- q+ I# z! X$ l1 q( |8 J$ ^/ _, V( |/ I/ E* j; L+ t% y" O
& H* H/ ?) _: Y& O9 @( J
10家在杭州 * c' A6 W, E3 W1 ]6 N9 l! [' F% Z
8 w7 y: I5 R# \" ?0 E4 o" c2 O4 M0 w0 m% Y
9 q3 `* p+ }, m
皇冠背后的故事 5 s4 A; m. |! V) |9 M# v2 u+ ]
/ v- L+ ?$ |+ L, M/ I: ^% o6 h: }0 S& ?; Q p
: u- ]$ J2 y' U$ R; J 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 ( B" B) n8 p4 {6 i' ?$ Q$ K6 F
) W. P& x6 `/ Y$ r* R7 E- ?
0 m' X) i+ Q9 R3 f, T, y z4 D
v0 K& Q4 g2 w, _ 在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。
- P: P7 v R! D1 G0 N& b6 V r" o; _4 o2 v
' b* g% O( y4 _; T. A" Q% H
. Y, [; }" {+ N& f& x 一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。 ; l9 R# l& _; K& R
" ~- M4 Z* O' a2 `5 B- d
, F! W+ N. a4 q/ V" s ^$ \$ t5 y
+ v z2 `1 v( Y/ j7 A 不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道:
+ c) u- Y( t& o" x. h4 s, ^3 ]" w- z" h4 d5 }) R( V* x
, p& M r# j8 |+ R% O% r: Y
* H5 l( m6 h7 J3 H
一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。
" e) M1 J# t$ E
( f5 Q9 f$ Q8 R7 ~5 J! x
5 [7 w6 b1 O( N- R7 V$ U7 y4 N2 C% g( e$ f0 }2 B
二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
3 y7 S( i* Z, E- z5 q6 B) Z& J* ?1 c9 Z/ r& Y d
5 m4 Q% B" j! O; j. h
$ _( O, p0 Y2 K& Y 从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。
. T9 J `% Z+ F5 d0 L5 a8 p/ P
k# S9 B8 D, @: M3 C% _
: |, m& s2 u$ Y( J8 ]& m2 {7 ?$ b+ }% B
昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。 9 ^7 F( ]7 g4 E
$ U* q3 n4 Y7 ~9 l& e3 y+ u6 F" T! z3 n8 v" \! U
5 C' d {$ w6 |
“天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。 ; {; p0 `8 @; L/ d! B# s
% b, V0 U, V! F. V
, ]( z- E9 C$ y Y) @; o" }" Y) q9 a, n
网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。 ) `6 V9 G5 F8 f8 N- e3 u+ F
2 J: C/ m, Y$ }, \ H& j' C, U% d( L, Z$ U! v, P/ O
+ A& P R, `2 c: p3 G/ {9 z
赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
7 P: p. `. g& i. j- u- j4 s' h8 ~
- j9 d5 ~$ _- Q% D
: G* C+ M' x: J; G* D* e; B; D; L7 M. D" S p
我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。
0 i0 S: q0 i5 e% y$ N% F- L I. H3 ]8 _. ^' a7 c$ O- S0 d- [* t
' T5 } h/ G/ y) m* K
; e; x' ~. \; U% F& K5 H) s
决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。
- S0 @, o. A, s& N. O0 E% U- v) x
' K9 [2 `+ J8 G: T4 d- t+ i$ J
9 z3 x: |+ e: I! w7 @# r- a1 u
现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。
& [# H; y2 T& V, C% F0 i
$ i8 D! b9 }9 g- H2 f
3 ~; S- J2 O' ]+ i: \; t: ~9 z9 f0 F; A
我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
/ H) j$ Y* i8 D6 ^# S# x/ M
* w' ^ @2 e0 b5 p( ?% [0 |" ^$ B6 \1 ^0 b5 \5 Z1 [
9 L9 A: e: q& b m' p. m 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。
* S, ]9 W* ]2 O$ f1 X P+ Z: `; g7 z/ D1 X; O) j
- ^+ `. L3 U: p% m' p: p
/ K- p+ d5 K; r
淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因: + j8 ~9 G$ K% ^
6 U" y1 K- A; }2 h; p
) i1 T8 X0 C! s* R4 {0 n" E
" o+ f8 g6 ~& a3 l 第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。”
i$ v3 S. ]/ j. O# L7 o& O0 }( D4 u$ X9 ?5 j" T$ [: D0 O8 O
" m# J: s. s" u# D7 O4 l" A2 S. @, \4 z! ]4 I
第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。
: g' g, ]3 \6 G' j% N( e& K/ p$ x: j" C
" _7 e/ j& F' L I
4 t2 V. X! I) x
第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。 " K' ~: u0 U. J% L; W
) U1 O+ V+ f4 O" s" v% I
5 n" s4 Y& }" r$ Y4 {' @$ h0 @6 m
( P7 \3 s7 J1 a( E- p 第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。 6 `* [2 f5 C( U' {) W
5 `' S7 a+ j; [; v6 ^
) s0 Z5 ?0 G& w: G' T2 T, _2 i1 q8 O
当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。” & g8 a* B9 d4 h
" c: @1 q2 G: N& M) X. Q: q
' {; s* R. d: x) Q
$ ~/ U2 U; ^- g# ~6 ?6 ^+ q+ G5 |
杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。 . D+ e1 v& l, J# \6 z5 v
8 g5 u' Z$ N: p% f Q& b% D; U* a, Q+ }1 S
4 j7 i. e% W+ p6 y) ^
一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。 3 ?) O, r s5 D# K
( R7 T; `1 F2 h3 Y- Y2 C7 \$ `2 J' _" w) ?+ e
: u' A* f: G. L1 q
杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。
* {/ K0 V1 A3 k! N9 a3 ^) J' e: T- x0 a P7 r* V$ U$ H
5 v t: B' X6 T7 T1 I$ @8 ?2 K; H
8 h- d8 q I& H3 K3 f
一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。 " K d; n% ?0 N. b# O+ J( Z
3 m1 \& P w8 K1 g/ Q/ D) D5 o
9 m; C* r6 ^! S$ @/ ?9 z7 m% C! ^+ u0 h0 n
做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
|