千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服

8 ^6 ?( {6 b5 t3 t岗位描述：
1、处理客户在线反馈的问题
0 A1 O+ g% @9 o/ e  ^# X# S' D2、处理客户来电反馈的问题
1 E$ S; N. I9 a+ }) ^: Q3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
5 h# h0 Z4 \" ^) `, t5 G, W; B% ?4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力

任职要求：
1 \# c, t( K8 \5 P2 V% V# F6 R1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
- l  G0 Q+ N. u4、有较强的服务意识与团队合作能力
5、能适应服务24小时倒班制

9 Y; r/ B3 K3 g5 ^工资待遇：基本工资1300+奖金

# K, \( \7 n7 q$ P7 t另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服

有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）
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[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

闺房一懿