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中国移动浙江分公司招聘:
- |4 c' e2 b) E* F |: s! \主要针对大二,大三,或者面临毕业找工作的工作,实习或者工作皆可。
9 m# ~8 f8 r- d0 M! d一、工作岗位:10086电话营销话务员
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, r, m! z" }4 S* c岗位描述:负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作,提高客户满意度。' F, _# d- C7 s8 M3 y7 _( t
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工作地点:杭州黄姑山横路69号
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班务制度:分时段机动排班(8:00-21:30)1 S/ U7 T& Y" b! Q) ~" X# E/ b" G
# Q) {! P% S" w- [- V二、招聘要求:
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男女不限, * N- u2 A; ^7 z) p' Y
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, x7 b3 d. J/ l形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰! s! s; H- O+ a# I/ R" @/ D
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具备良好的计算机基础知识,电脑操作技能,中文录入速度在35字/分以上
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/ `5 @: u" g2 Z8 ^% A热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。
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2 G9 O& y* G, A, P' D9 }+ B& T( R具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力,能承受较大的工作压力。$ @+ a: R5 Q7 m' q- q1 ?
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三、薪资待遇:2 I+ h2 W6 V% [: `/ b& ^2 {7 _
试用期(实习期):960+200餐贴
8 n; _: c; \7 L+ r F2 i$ B+ M正式期:960+绩效考核工资+200餐贴,人均1500—1700元& s% a6 n1 F* H
其他待遇:缴纳五险一金( M% [* u" _! n5 J
* ]5 A3 X* x+ D4 O0 D, X+ K四、中国移动客服中心简介: * y$ C% P2 k) v: O
中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地,负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行,服务用户数超过3500万,是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。) f+ T6 s# e2 f; ?: c
“两地三点”格局:由学院路中心、滨江中心和绍兴中心共同分担10086客服热线的话务量,其中学院路主要承担集团产品专线、社会渠道专线、移动E通道人工席、投诉处理专席,以及全省12580信息服务和10086外呼营销。滨江中心和绍兴中心为VIP专席以及 10086普通人工热线。总座席数:近2600个。服务人员总数:超过3000人。
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6 k- u1 V6 |2 t; _( h, E1 ~联系方式:发个人简历到coconut2008@yeah.net" v( x G! B' J* F8 q5 o
或者加qq172667483(注命应聘) |
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