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中国移动浙江分公司招聘:
( V. J9 E: N5 ?, @4 T6 k主要针对大二,大三,或者面临毕业找工作的工作,实习或者工作皆可。
' t# I4 D: y/ N9 Q一、工作岗位:10086电话营销话务员
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9 W/ i' G& c+ ]9 g岗位描述:负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作,提高客户满意度。
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工作地点:杭州黄姑山横路69号
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班务制度:分时段机动排班(8:00-21:30)4 O, H3 k$ ?/ n0 x, m# @/ X
1 F8 d) l& ^7 K) l% M$ n, p二、招聘要求:* K7 d6 y/ C3 C. K. k/ P: K/ A
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男女不限, + r+ S% w) x, S- U2 z
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形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰
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具备良好的计算机基础知识,电脑操作技能,中文录入速度在35字/分以上
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# Q4 U# H" A3 Y: e4 l' m- D4 f热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。
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" \, \5 k/ T# z- \1 S/ N具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力,能承受较大的工作压力。
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1 p+ ~- Q! X! U' h三、薪资待遇:$ b! x6 d1 D, P! o: `
试用期(实习期):960+200餐贴6 ?1 t2 T9 C# U' m
正式期:960+绩效考核工资+200餐贴,人均1500—1700元9 m$ k& ^5 Q) `0 N- K# \0 H4 {
其他待遇:缴纳五险一金( N; m: }$ j- a5 m- J
* b! B) N/ ?: M四、中国移动客服中心简介: ' [, a# j0 S B% s, f
中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地,负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行,服务用户数超过3500万,是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。9 X$ z/ D: ]( i' T& h% M
“两地三点”格局:由学院路中心、滨江中心和绍兴中心共同分担10086客服热线的话务量,其中学院路主要承担集团产品专线、社会渠道专线、移动E通道人工席、投诉处理专席,以及全省12580信息服务和10086外呼营销。滨江中心和绍兴中心为VIP专席以及 10086普通人工热线。总座席数:近2600个。服务人员总数:超过3000人。
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联系方式:发个人简历到coconut2008@yeah.net
7 Y5 `( i- X7 H$ B2 C- D' H 或者加qq172667483(注命应聘) |
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