TA的每日心情 | 奋斗 昨天 09:25 |
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签到天数: 2371 天 [LV.Master]伴坛终老
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“恭喜您,《非常6+1》栏目组正面向所有飞信用户举行砸金蛋抽奖活动,您有幸被抽中成为我们的幸运用户。”最近,如果您收到这样的短信,可千万别信。您并非是被金蛋砸中了,而是被陷阱砸中了。# p' N" R4 N, \- j0 z& L
手机短信诈骗、电话诈骗和网络诈骗等犯罪活动猖獗,且诈骗花样不断翻新、手段不断升级,但是万变不离其宗,都是为了骗取钱财。由于见得多了,许多银行一线工作人员对各种骗术练就了一双火眼金睛,在他们的帮助下,很多客户直到要汇款那一刻才知道这是一个骗局。工行浙江省分行营业部今年来就成功阻止了数十起利用电话、短信、网络诈骗事件的发生。为了防止更多的用户受骗,该行将各种诈骗案例进行归类、剖析,并制订专门对策,要求各位一线员工要提高警惕,加强安全防范,提醒并帮助客户共同阻截各种骗钱伎俩。
! X r/ d$ `8 _. R5 s3 s, d# a 工行人士提醒市民,骗子的骗术其实并不高明,只要不贪图小利,不轻信各种莫名其妙的信息,就能识破不法分子骗人钱财的种种“诡计”,从而有效避免自身财产遭受不法侵害。
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* f6 O3 Q: h' j8 Y 骗术一:中奖信息诈骗; e B' E @+ i
最新案例:山寨“非常6+1”现身想领奖先交千元手续费
+ C1 S V) J8 G, }. b0 z 11月16日下午4点左右,客户王丽(化名)前来工行庆春路支行银江分理处汇款,金额为1300元。客户神情焦急,催促工作人员尽快办理业务。这一异常行为引起了经办柜员的警觉,他向王女士询问收款人的情况,结果得知,该客户收到了自称是中央电视台“非常6+1”栏目工作人员发来的中奖短信,并提示需在20分钟内汇款才有机会获得奖品。另外,短信中还有网址、联系电话和验证码等“防伪”信息。: L) J9 h. q% d# Y% c0 I# l
柜员很快意识到这可能又是个骗局。为了解真相,柜员便拨通了短信上提示的电话,一听到电话那头一个广东普通话“央视工作人员”的声音,他马上证实了自己的想法。显然,电话那头的人因为心虚,话没说完就很快把电话挂了。这时,网点负责人与营业经理也上前劝说客户。同时,通过汇款账号的查询,工作人员发现此账号在海南开户,且无其他具体信息。通过一番开导,王女士相信了工作人员的判断,打消了汇款的念头。& E8 R ~. l7 }, C5 L4 r2 g" \
没有参与节目,却能在“砸金蛋”环节获得大奖。不法分子的诈骗伎俩还在不断升级,他们不仅通过手机广泛发送中奖短信,还专门制作假网站迷惑中奖者,仅“非常6+1”栏目组公布的假冒网站就多达35个。% b6 i( H4 n# w# H/ U8 L9 ]9 B: i
工行支招:从最原始的版本“香港某某公司多少周年庆抽大奖抽到你”到最新升级版冒充“非常6+1”来诈骗,所有的中奖信息诈骗都离不开一点:要领取所得奖项,个人须承担一定的费用,包括什么手续费、保证金、邮资、税费等等,也就是说你必须先汇款,但凡此种类型的中奖信息基本都是骗局。( S2 x7 |6 P* ~- k! ?- U( ?$ z
T5 i g7 n' y- ~7 y3 Y% F 骗术二:“身份证被盗用”骗局" k8 p U" ]6 |/ W- Y$ i5 G2 n
最新案例:警察来电:你的身份证被盗用洗钱
) {) h% L7 e, }4 M 国庆前夕,工行西湖支行市场三部个人客户经理接到一位客户的电话,焦急地向其诉说了这样一件事:深圳某银行工作人员来电询问是否委托他人支取12万元,客户否认后对方告知有人用她的身份证件开立了活期账户,现打入了12万元不明款项,已经涉及洗钱,该银行已报了警,请其配合警方调查。大约3分钟后,一位自称警察的人来电告知:警方已介入调查,需要将她所有的款项都监控起来。
3 f1 _: ]( ]. b. X" M$ k) { 听到这里,客户经理已明白这又是一起诈骗案件,随后告知客户,现在先不要理会对方不断打来的电话,应立即拨打工行95588服务电话,进行口头挂失,办妥后来电告知。! T( K5 o- A- N% q- ~
过了10分钟,该客户来电告知已办妥“口挂”手续,这时候客户经理告诉她:这是一起诈骗案件,对方最终会引诱其到自助柜员机上进行转账操作。此时的客户已逐渐平静下来了,听了客户经理的提醒后回应道:“对,刚才对方又打来电话,我告诉他已办理了口挂手续,他就很生气地说我妨碍了警察的调查,又叫我去自助柜员机查一下其他卡余额有无变化。我说都办理了口挂,对方就挂了电话。但是他们怎么知道我的身份证号码,而且知道我工行有钱呢?”对此,客户经理认为现在信息外泄的渠道有很多,至于在工行是否有存款,其实是骗子蒙的,具体金额是套客户的话才知道的。
) @' c" x$ V2 u$ C9 g; @' m 与之前的诈骗相比,这个骗局出现了一些新的动向,比如骗子为达到逼真效果,特地添加了背景声,如银行的叫号声,保安追嫌疑人的叫喊声等,一开始以银行人员的身份通话使客户增加了上当的可能性。
" b8 i p1 y- \0 D B9 M7 M “身份证被盗用”骗局也是最新出现的诈骗手段,犯罪嫌疑人谎称事主身份证被人冒用,或被人用来安装电话并欠下高额话费,或被用来贷款买房,或是涉及洗钱、诈骗等刑事案件等等,然后诱骗事主将银行卡上的钱转到“指定的安全账户”上。
- A7 y6 x" U. Z0 G 工行支招:防范此类诈骗案要注意三点:首先,电话欠费会通过电脑语音提醒用户按时缴费,绝不会直接用电话向用户催缴;其次,公、检、法等执法机关不会用电话开展所谓“涉嫌诈骗”“涉嫌洗钱”等犯罪案件的侦查。第三,对任何通过电话、短信要求进行银行转账、汇款或声称提供安全账户的都是骗局。! k7 z+ N% T; {( I! E. h7 y/ [2 {/ i
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骗术三:网购优惠促销骗局
$ @+ ~* O7 W- E4 a9 K9 Y# J" g 最新案例:网购诈骗老年人最容易上当8 i3 |, }0 J8 W6 d
11月5日下午,一位80多岁的老大爷来到工行朝晖潮王路支行网点,要求柜员为其办理一笔汇往北京的7000元汇款业务。细心的工作人员从这位老大爷提供的汇款单回单发现,前一天他刚向同一账户汇了2800元,于是就追问大爷汇款的用途。老人表示钱是用来买数码相机和手机的,并一再强调对方是认识的,要求柜员赶快给对方汇过去。工作人员再三追问得知,原来,老大爷是通过某网站获悉可以以非常优惠的价格购买数码产品,并不断按对方要求给对方账户汇款。大堂经理忙把老大爷请到一边,并解释如此优惠的价格是不可信的,更何况对方至今未寄来任何物品。但是,固执的老大爷并没有听从大堂经理的劝导,还是执意要汇款给对方。银行只得联系上了大爷的女儿,经再三劝导才阻止大爷再次汇款。
+ W) z& \4 f$ q 虽然网上购物已经非常普及,但很多老年人对网上购物还不是很熟悉,犯罪嫌疑人在互联网发布虚假的廉价商品信息,一旦事主与其联系,则被要求先垫付预付金、手续费、托运费等骗取钱财。! Z8 t3 ^0 k7 x/ Z! k0 K# h( F% g5 d
工行支招:网购商品价格相对会便宜一些,但如果过于便宜,就要多长个心眼了,另外正规的网络购物一般都可以先见到货,满意后再付款的,如果一定被要求先垫付这样那样的费用,骗局的可能性就很大。0 E( Q' K* Q: p5 m# F
6 o! X j2 R3 H( |5 s 据都市快报 作者 曹也 |
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