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本帖最后由 sunny不大 于 2010-6-22 00:37 编辑
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1.客服人员的职责主要是负责网店的正常运营、销售、售后等相关事务以及问题的正确处理。& B) D- T6 y8 \& _* H) [) f1 c1 B
+ x" q4 G- D2 ]4 _1 g! ]5 j4 i' c# o# w2.客服人员必须具备的职业素养:
0 F" B* j1 X, X1 b(1)要有较强的耐心和热心,不会因为某些客户的问题过多而影响工作的热情以及工作态度。无论是否熟悉日常的工作,只要具备这样的素质我们都是欢迎的。
9 m" z5 P, z6 Q6 l1 p( M(2)不会因为网店的生意突然增多出现的偶尔加班情况而托词埋怨 2 U2 [) g- F1 R8 `2 n+ ]
(3)具有吃苦耐劳的、勤奋好学的精神是我们欣赏的客服标准之一 % U6 x" {, F6 C/ U2 w9 a
3.于职业技能而言,我们更欣赏的是勤劳、努力、认真、仔细的客服人员,对于不能正确看待此工作、好高骛远、骄傲自大的人,不能长期工作的我们不欢迎你的加入。
: w' x- h+ g0 N* `$ I+ L4.要求女性,男的请务打扰。(可以是在校学生,兼职也行。)& N, e7 S" M* z& C& Q( p
5.工资面议,看你的个人能力能定。强的话,1W一月也不是问题。
# o8 x7 ~3 i: T6.公司地址:多蓝水岸听涛苑5幢401室。4 I+ _& g' S" b: O& Z
可以满足以上条件的请与我们联系 13732261212 阿马 QQ252885003 |
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