TA的每日心情 | 奋斗 3 小时前 |
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从手机被停机到支付宝被盗这起失窃案前后才21分钟
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据《青年时报》报道 “我从来没有想过,竟然有人仅凭一个手机号码就盗取了我的支付宝账号,并且从中转移了4000多块钱。”作为淘宝五皇冠卖家,网名“playbb”的卖家对自己亲身经历的账户失窃案感到不可思议——从手机被停机,到支付宝账户被盗,再到账户内的金额被转移,整个过程仅用了短短21分钟。0 z9 i _9 `( U5 Q( C, C! A, r
“已买到的宝贝”中# ?. d* d# H! L+ m: N) ]" F
全是手机充值卡订单
4 U5 \5 G) Y: V1 W+ ] 6月18日下午4点左右,playbb跟往常一样登陆淘宝页面,当打开“已买到的宝贝”时,他震惊地发现多出了很多笔奇怪的订单,这些订单清一色是购买了手机充值卡,最小的单笔成交金额是99元,最大的单笔成交金额是1980元,还有一笔9900元的交易等待付款。
2 J2 J+ x" i( M& s$ v# Z' a% K “我当时还不以为然,以为是淘宝系统出错。后来越想越觉得奇怪,仔细核对后,发现坏了,肯定是支付宝被盗了!”palybb立刻登陆支付宝,却发现密码错误,无法登陆。% m) i: | |; n
于是,playbb立刻打电话给支付宝客服,对方告诉他,由于系统检测到账号异常,已经将此账号冻结!
$ ^8 C( u4 \! k7 J; D; V# \ “作为一个五皇冠的卖家,我平时很注意网络安全,更不会去点一些不安全的网站。”palybb说,他为自己电脑配备了杀毒软件,平时对于淘宝上的种种犯案手段也是了如指掌,多加注意。他实在想不通,自己的支付宝账户怎么就会被盗了。
1 ?! ~; R+ p j( X7 c 更重要的是,支付宝账号是和手机捆绑的,为什么交易付款时手机没有任何提醒?/ L% d$ I$ Q- K5 n7 }4 O
手机SIM卡遭他人盗用
6 i8 }% N* w( N1 ~ 支付宝账户余额被挪用
) N0 w; k1 y2 `! x( H, F" B. | 打开手机,Playbb才发现手机屏幕上显示:SIM卡无服务。经过与通信商核实后,playbb的预感得到了证实,他的手机SIM卡已被注销了。
# C" p7 r( n0 @+ S$ t, T8 Y' s 原来,当天下午3点19分,犯罪分子在台州市的通信商营业厅,通过假的身份证件办理了换卡手续。在成功得到palybb的手机SIM卡后,犯罪分子进行了一系列的操作:利用淘宝ID和手机号,找回了支付宝的登陆密码、支付密码,同时注销了店主数字证书。1 L7 n& r$ b& `" e/ ?8 v
紧接着,犯罪分子登陆palybb的淘宝账号,利用支付宝内的余额疯狂购买其他网店的手机充值卡,直到支付宝智能风险实时监控系统发现了支付宝账户异常,将账户直接冻结。
' X+ ?# J$ _9 [5 i+ u5 u 网上交易记录显示,犯罪分子的第一笔交易在15:31,之后每隔一两分钟,就拍下一单,最后一笔交易是在15:40拍下的。在短短的十分钟内拍下6单交易,其中成交了5单,金额达4356元。% y! H! O2 W. Q) K3 Z) R3 v9 P& ~* N
买卖Q币游戏币实现套现
; y7 }# ^ F& r 支付宝提醒客户加强防范
+ R4 I8 M! i) X' F. l1 ^8 G 事后,playbb发现被犯罪分子拍下的手机充值卡,已经全部被人充值了。也就是说,犯罪分子在此之前已经将手机充值卡全部充值,然后再利用手机上的金额购买Q币或是游戏币,最终通过出售Q币或游戏币实现套现。 G7 B1 L9 x# [7 a% v; x4 d* h
“这不同于一个支付宝账户的金额转移到另一个支付宝账户,那种情况下,我们可以通过冻结账户来阻止犯罪嫌疑人提取现金。”一位支付宝的内部人员透露,“不过,尽管作案人选择了虚拟币,但在操作中还是留下了大量的蛛丝马迹,我们已经协助警方进行调查。”
0 P9 [4 t0 C; \" J+ T. P B 据了解,这几年支付宝一直在安全方面作了很多努力,也采用了多种防盗措施,目前,支付宝的安全策略主要有三种:基础层面的有双密码验证机制和数字证书服务;高级层面的有支付盾和手机动态口令加倍安全保障;而系统层面,则包括支付宝担保交易服务、支付宝智能风险实时监控系统等等。
, q: s5 Z" h/ T: m& z$ m “这些措施就好像一把把锁一样,我不能强迫客户把所有的锁都挂在保险箱上。”该内部人员表示,很多客户由于怕麻烦,选择的防盗措施都较为简单,此外,支付宝虽然能给账户上锁,但钥匙仍掌握在客户手中,客户必须妥善保管自己的身份信息,才能保管好自己的钥匙。
7 s1 G5 y. t' M' T9 Z 监控店家
# A/ T" R1 |8 M 套取信息
" q T$ k0 |- g- A! y 制作假身份证
1 y2 Q6 T4 z( s9 C8 b( s4 y 办理SIM卡( E9 h, S$ e& R8 n% S9 W7 i
登陆卖家淘宝账号
+ R v' C2 _: y2 z' H/ K3 [ 密码发回手机. M% `) m3 Z$ f, G( h- {; b# t
利用淘宝ID申请密码遗失
; \3 F" k. p% t8 x9 ^( R 取消其数字证书
# v x0 S$ e7 j$ a 拍下其他店铺的手机充值卡
2 E& g! w- k$ e& \2 j: E4 d 用卖家支付宝余额付款9 E' V6 A- `% x: E. p% z2 X- ~
其他卖家充值到犯罪嫌疑人的手机5 P: l7 ]/ v Z2 C, M; j" ^. s
出售Q币或游戏币套现8 g7 `7 Y( r8 |0 q1 b
用手机内的钱买Q币或者游戏币$ r8 ]5 e3 @# y
-提醒
; ^, u' d- a% V0 r9 ^) ?; A$ o8 ] 1.对于一些不要求真实信息注册的网站,尽量不用真实信息。因为在越多的网站注册,则信息泄露风险越大;
5 | S$ z0 r- W7 ?7 W6 Y+ c/ W 2.每次注册信息最好保持变化,例如账号与密码、安全提问的回答等不要千篇一律。这样有利于保持各账户间的独立性,就算其中一个泄露,也能保证其他账户信息的安全;/ C7 N& V3 W* W7 @8 Q; {5 k) s
3.信息不保存在上网的电脑中,尤其是账户与密码切记不可记在同一个文件内,实在记不住就记在小本子上。家里被盗的几率远低于电脑中木马,后者容易导致被顺藤摸瓜一锅端。4 M# Q' f' z/ z q3 P2 O# F; ~
4.涉及到资金的账户和密码(如支付宝账号、网银账号等)更是要高度重视,这相当于网络保险箱的钥匙,请拿出对待保险箱的安全意识来吧。$ b! ^0 X1 @ j3 k }' N3 Z
针对类似案件,支付宝风险控制部负责人还提出了几条网络信息安全的诀窍。
( R2 k9 I3 Y6 l8 Q -特征
$ @) o$ O f5 y6 R 据支付宝方面透露,这种类型的网络犯罪则是从去年开始的。从去年3月开始,陆续有淘宝卖家来投诉这种网络犯罪的形式,而在支付宝收到的关于类似案件的投诉中,犯罪的模式都很相似。
6 W& B6 }. X0 e2 S. A& j A.冒用他人SIM卡盗窃
/ O( q3 M7 I' F 一般来说,要挂失他人SIM卡,必须使用本人的身份证。而很多人在买车、买房的时候都会留下身份证号等等,都可能造成个人资料泄露,使得犯罪分子可以轻易制作出假的身份证件。
! K. T3 e% T* i5 v6 Z3 } B.看中的就是大客户的账户周转金
1 D4 c% Y t+ O. v, q1 Y 这些犯罪分子往往盯着大卖家,因为这些卖家的支付宝账户里往往有一笔钱用于周转。就拿palybb来说,作为一个五皇冠卖家,每天的营业款至少有几万元。* k6 D: a; u& t5 C3 u/ |# _
C.台州被复制SIM卡,海口登陆账户套现
; k$ e+ y7 T0 b 在投诉到支付宝的几起案件中,犯罪嫌疑人都是在台州的通信商营业厅挂失手机SIM卡,并重新注册了新卡。5 t ?5 s& Y( o6 S. K7 L( i0 T/ L
在新卡注册成功后,就有位于海口的IP登陆淘宝操作:找回淘宝登陆密码,找回支付宝登陆密码、支付密码,注销数字证书。并且迅速拍下产品,用余额支付。" l* C* I6 k0 @
D.购买的都是虚拟货币
7 c0 J8 t; ~1 o5 x- a 一旦犯罪嫌疑人使用了这些淘宝账号,所拍下的产品往往都是手机充值卡和游戏点卡等虚拟货币。这是因为虚拟商品不需要物流收货,交易时间一般几分钟就结束了,所以不容易引起怀疑,犯罪嫌疑人则更容易将资金转移。
4 O3 H. d9 l3 A% j# [% `8 L. ` E.都在短时间内完成交易
8 _6 V2 J; ?9 R2 H) v playbb从手机SIM被挂失,到支付宝智能风险实时监控系统冻结账户,一共用了21分钟。 |
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