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职位描述:1 @* [( D: q# Y: x# V
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1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;9 \1 D+ M5 m" h$ `" _, T
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;
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3、商品上架的更新与维护;
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8 h/ G/ S' x6 @% P" t b3 t4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;$ q' \9 C# N9 [+ N( J) f Z4 ?
0 j# @0 }% {0 X, N2 F. A/ R4 o5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;
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6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;
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0 M1 P0 _5 O$ g7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。: v6 F+ ]/ q/ m- U+ ]/ E( w$ G
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杭州梦妆服饰有限公司简介:
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6 B; F, [0 \- z" Y* y& Y% e2 chttp://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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