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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:1 @* [( D: q# Y: x# V

# s/ J. C/ c) Y1 s5 y% U+ r* ^7 |- L. j% I6 D4 V5 N
1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;9 \1 D+ M5 m" h$ `" _, T
3 g# J6 m9 l0 ]
2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

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3、商品上架的更新与维护;

; ^; V% ]2 `: y% c
8 h/ G/ S' x6 @% P" t  b3 t4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;$ q' \9 C# N9 [+ N( J) f  Z4 ?

0 j# @0 }% {0 X, N2 F. A/ R4 o5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;
# p- e- O6 u+ r( I: j$ T( H& j  D. C* l! Z, h
6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;
; |& N' q: ]4 o! g) V
0 M1 P0 _5 O$ g7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。: v6 F+ ]/ q/ m- U+ ]/ E( w$ G

* K# L& l( X' t8 V4 ~* c- {
8 V7 a5 b4 v' C/ i& k+ G: x! |8 l' F: B0 s" O) z$ _, V
杭州梦妆服饰有限公司简介: 
$ R. H: U9 f! p/ M5 X0 w
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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