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4 T7 ?5 ]/ A) ]' V* i6 J 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生$ |$ ~0 S" J- | C: [
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8 p9 ? L- A3 B, M( y6 C1 D工作职责:9 ?6 ^8 C9 X: g! h# L0 q/ d# j
/ K# w! t a( p3 _- u- v, V: L1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;
$ T) i% C) D! a2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;" D, K" v- }1 F2 R5 b5 q7 W$ ]
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;2 g& g+ C+ u1 \. m2 r, R
4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
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基本要求:) L* R2 c, s9 n5 R1 ?
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1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生;
2 A8 q$ H0 B& G) F- L2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作; 6 j. l8 j9 i/ e
3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;! R( Y/ n7 j9 k9 U, k
4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
4 c9 s1 X6 x' k1 O2 c5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。 # F( V L0 G9 a* ^
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实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。
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" I! H. W: e% o 有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899 ; Q" i* y( W t0 P
应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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