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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑 ; T6 V$ y: W" ~; _) L3 J# ]
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职位描述5 V2 x! q/ b! ~% P3 d
1、负责客户的退款提交工作& o4 @/ v5 T, ]' ?4 `6 X, u
2、处理客户的基础留言,并有效回复
& z( Z/ l$ M1 T! ^4 [, u0 v& u3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 8 S- z$ m( {- ]+ D* x+ _ B5 X; G
职位要求! k( _; T& G1 R3 j& f; ?3 r0 I+ V
1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力 ! e& l" V7 p$ E/ z' k4 T( V
2、有良好服务意识,工作耐心细致
: c- n) |' u3 b) g3、性格开朗,能承受较大的工作压力8 ]' A3 {% k0 i; l' l% m5 y9 S6 Y
4、有团队合作精神 * i" y9 [) T0 G ]
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
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4 r& D7 z0 d+ T$ ]3 @3 H工作地点:文三路华星科技大厦6 z' T3 A+ Y( I% w/ }
实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券, |7 N7 O, @' \" T7 L- r3 o0 Y
简历请发至:qionger@taobao.com |
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