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公司名称:学库教育科技(杭州)有限公司4 T8 g0 i7 i/ I+ `% O
§招聘职位:# S. [' x! K. y( _" y7 j
*客服专员(内勤/话务) 兼职,暑期实习
+ W6 ~% V- y% U岗位职责:1、拨打邀约电话,受理客户的各类咨询电话;2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总;3、客户投诉的跟踪与处理;4、客户基本信息维护;
; T9 S2 S o% S9 t) M* S+ H( }岗位要求:1、大专及以上学历; 2、聪颖反应敏捷,讲话通俗易懂,吐字清晰,口齿清楚,有良好的客户服务意识;3、有良好的沟通、表达以及应变能力,有较强的团队合作精神;4、有耐心,工作细致、认真、责任心强。注:有电话客服或电话销售工作经验者优先无责底薪1100,工资2500元-5500元以上& O3 b$ P. `' T3 z
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