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岗位职责:5 G6 h% P$ ?" z; C$ B2 A
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; , s/ D. {' h9 M* t
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4 A! B1 L: d0 P: X$ Y/ b$ G$ H) o3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
' }8 r, }% [3 i6 e9 g4、维护客户关系,并开发新客户
4 S3 a! {* c1 @( U任职资格:2 Z$ N0 m( O" x! K( e7 ?/ [
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;: v, z" p& R. V. |4 U0 }
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;" W _/ n- k3 U% o# R
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;- _( ~+ S( u5 S8 M. h% @
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
: g2 X- \* [' Q5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
; z$ y$ Z; M, {0 t6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。$ I6 O4 W8 g1 ]* F6 t- O
联系方式:0571-28819060
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