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3 z- x+ I0 e3 B$ v主要提供对丁香园(www.dxy.cn)旗下“丁香通”(www.biomart.cn)平台的签约客户及潜在客户专业、细致、周到的客户服务工作,以巩固及提高客户认知度及公司产品续费率,并参与丁香通运营及平台维护的相关工作。
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岗位要求: 6 G. w7 ^5 ]0 y* V4 W
1、具备医药生命科学专业背景。
( }1 q1 l+ a! J% K2、能熟练使用电脑、网络及各种办公软件,熟悉Office办公软件,对互联网有很好的认识。 y; E, P5 E3 m# B+ @& C0 R
3、心思细腻、积极主动,具备较强的语言沟通能力,良好的客户服务意识及一定的提案能力。 ; }0 ^7 T" Q4 m( a* i! k
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! h, S0 z7 t& p6 z* j8 L }5、懂电子商务公司运作流程,具有B2B网络产品客服经验或大型互联网工作经验优先。
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