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签到天数: 2371 天 [LV.Master]伴坛终老
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我去年搬进新房,今年5月开始,天花板出现裂纹,现在,客厅和卧室顶上都裂开了。开发商和装修公司在互推责任,我不知道该怎么办。$ C: ^. Y; E1 U3 l" A
本报记者王舒畅核实报道:
/ p9 E5 y% t/ R, h+ e: O( r" g0 e5 H 应先生的新房在伊萨卡小区5幢19楼,去年5月开始装修,去年10月搬进居住。房子100来平方米大,有两个房间一个客厅一个饭厅,装修很新也很精致。
1 B# _: j3 X$ h& m7 Y/ z 记者被应先生带到客厅一角,抬头一看,雪白平坦的天花板上有几条细细的裂纹。另外,主卧和饭厅的天花板也出现类似情况。3 G% O' S* O$ o& W$ d: }6 D5 C
最严重的是次卧的天花板,其中一角已有10几条长短不一的裂缝,有一个整块墙面脱落的“黑洞”,露出里面的混凝土。应先生说:“这些裂缝是今年5月出现的,现在越来严重。房子装修好才一年啊,变成这样子了。”! T( M- E# t! m. K A. ~
裂缝出现后,应先生立即找了当时的装修公司上海易诺装修有限公司,装修公司工作人员查看后,觉得应该是开发商的责任。
' d [2 x' y/ j0 G' v# V 应先生也去找了伊萨卡物业,但一直没有回复。到七八月份,应先生又去反映了一次,物业答应会去找开发商华元房产。5 x- v& [' E) }0 \. \8 ]
10月10日,开发商让承建方越峰建设集团有限公司的工作人员去现场察看,并给予了书面回复,解释了开裂原因:可能是因为业主在给墙壁刮腻前,未将原开发商施工的老腻子铲除干净,或未经对老腻底采用专用封堵材料封堵及界面处理,或处理不到位。' S* ?: t# e0 b
这样一来,新腻子挂在老腻子上,受水分浸泡,老腻子迅速水花,强度下降,而新腻子在干燥过程中产生收缩,慢慢将老腻底拉裂,导致老腻底脱底而开裂,甚至脱落。/ U* e+ X" P0 z. N4 K. F* }; }
建设公司还给出了正确做法:先铲除开发商施工的全部老腻子,然后刷上专用界面胶浆,并在裂缝处贴专用抗裂网布,再上新腻子。
& l* H+ r T/ M3 ^2 ?5 \5 F# @+ D 接着,应先生拿着这份书面报告去找上海易诺装修有限公司,装修公司张经理表示,承建方说的有道理,但是实际情况中,装修公司在装修房子时,从来不会去铲老腻子。“一般毛坯房的天花板会直接在水泥外刷一层白灰,不会刷腻子,看来伊萨卡的情况比较特殊,刷上去的这层腻子是黑色的,看上去像混凝土一样,我们很难辨别出来,当时只是把白灰层铲掉,再上新腻子。听说伊萨卡其他住户也出现这个情况,明显是老腻子质量不好,粘合度不高的原因。”张经理说,多蓝水岸其他住户出现类似问题时,一般都是开发商承担责任。1 [4 J. O; O5 {4 b* C
随后记者采访了验房专业人士,他表示,这种情况确是老腻子和新腻子不相容所造成的。开发商对新房的保修年限一般是两年,伊萨卡2008年交房,已经过了保修期,一般情况下,责任应当要装修公司来承担。他建议应先生,可以找正规的专业验房公司或杭州市房屋监督所来出具第三方证明,以便为解决纠纷提供证据。
" A J8 ~% S* k e* a; e 应先生也表示,要找第三方验证,必要时通过法律途径来解决。
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