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1 n+ R( w& C0 ~9 h) C岗位：服务运营专员7 d2 G& Z5 w" A4 d6 }/ y
| 岗位描述： | 1、致力于提升淘宝网用户服务体验；" O+ y8 H" Y9 M' D g: s: t8 q
2、独立负责推动、解决淘宝网买卖双方交易过程中产生的各类纠纷、疑难维权问题，促使双方达成共识
) Q2 }! o x$ s& D$ a3、基于日常纠纷、维权问题处理，进行总结、分析，并提出优化。( W" w" E; U) e$ B9 v! z
4、工作时间：每周工作五天（9点-18点），双休8 X/ f: X; }8 f; I+ M: ~
5、工作地点：阿里巴巴西溪园区，文一西路969号（公司上下班有接驳车） | | 岗位要求： | 1、本科学历: y7 I P, j t0 T' q# B6 S' {
2、普通话标准、声音甜美、具备良好的沟通能力及判断力；
! M5 T% F$ O! h% _2 x3、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享；! y8 N/ c) @3 [$ j+ y% D
4、乐于倾听，有良好的服务意识工作耐细致；% _+ e" R7 S' \2 c' V" S9 C- g
5、有丰富实习经验者优先 |
面试流程
$ |" {# K2 j! _& q/ \: J网申——测评——面试——发出OFFER——正式入职——培训与实践
3 \9 x. _7 n* l3 C% L& A. @网申截止时间：2013年11月11日
* B7 k# j. D2 M, U其他福利： 免费午餐和晚餐、outing、不定期的高管面对面沟通、舞蹈房、健身房……
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简历投递方式： 0 K# \ t: J* i0 \% p1 m: j
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发表于 2013-10-28 16:56:51
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