下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
. o! @5 [1 r  u  V1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。 9 ^6 c- e5 e# o9 z$ \
2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。
- X" g7 J3 Q: {5 W: h' N" c3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
1 b8 U+ ?" l* D2 u  {任职要求：
. p9 |! R9 Z+ B/ m8 {5 ?1 j% y1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
6 |) O/ H% w% ^0 m9 Q( c3 b" H2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 / R0 i2 C; j$ p
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。 - p9 p5 k8 P( d' C+ _' x
除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！
/ l$ ?# W# W. R# _! v工作时间：  Y* W7 M7 m! A5 R$ q0 _3 l3 p
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成
" k4 f: G. m3 P! p兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时  \7 J/ H  D$ [3 n: Z+ _
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232
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