下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
5 X! C6 o) \, h* S1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。
K" j1 A- Z4 m: M1 @* a2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。 1 Y& M/ E. ^" J6 ]% }/ f
3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
+ U# y; [* i# n9 ?任职要求： 6 s( A! H6 T1 {; R
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
& }0 z l6 ^0 W2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 * |- {' M1 _9 Z+ M2 I8 Z" `6 j$ {
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。 " t, P; p9 X( p3 r9 t$ U: W
除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！4 c$ w# p, }. c4 @" J4 W
工作时间：
- m: ]+ ^7 ?3 u/ J全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成
, L! Z* W$ j; W# Y兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时3 M+ t6 z, T7 |. H) f, b
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：150938092328 |* b$ t% ~! k+ B. O9 ~8 {, z