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在部分PC厂商看来,用户购买新电脑的动机,很大一部分来自想要随着新设备一起升级新版的操作系统,然而Windows 10免费+大规模在线推送升级的做法打破过去的传统。这次普通用户即使不购买新设备,依然能免费享受Windows 10系统,更换新电脑的兴趣降低了。在这样的逻辑下,Windows 10 免费成了PC销量无法回升的“元凶”。
此前,根据IDC的统计,2015年第二季度全球PC市场出货量同比下滑11%,跌至6610万台。而联想、惠普、戴尔、苹果、宏碁分别位列全球PC出货量的前五名,华硕仅仅名列第六。
其实,在Win10发布之前,PC厂商都曾满怀信心认为它会给PC销量带来增长。台湾产业情报研究所(MIC)分析师Jane Yeh就曾预计,有Win10的加持,台湾笔记本电脑今年第三季度的出货量可以达到3590万台,较第二季度环比大增10.5%。理想和现实总是存在着差距。如今,这些PC厂商未免大失所望,因此怪罪起了微软。
事实上,这并不是微软第一次和PC厂商产生矛盾。之前微软发布的Windows 8,由于其系统逻辑上的杂乱无章和用户体验上的巨大鸿沟,导致装机量长期停滞不前。再加上当季 PC出货量大幅下滑14%,创下IDC有统计以来的最差纪录,最后,Windows 8“顺理成章”地成为了千夫所指。
显然,大部分PC厂商们并未意识到,这次Windows 10免费对于微软来说也是个艰难的抉择。如果Win10不免费,部分消费者为了使用新系统也许会购买新电脑,PC厂商也会受益,但是微软则可能面临铺天盖地的批判,甚至会有大部分用户选择停留在旧系统,拒绝升级。
但在这一点上,英特尔早已意识到了。如今,英特尔占据全球PC处理器市场超过80%份额,已不再指望着Windows 10。之前英特尔曾预计,公司今年的营收将会出现下滑。英特尔首席执行官Brian Krzanich在7月15日的电话会议中表示,“我们并未指望着用户向 Windows 10的转换能够大幅提振PC销量”。Krzanich认为,虽然Windows 10增加了许多非常酷的功能,但是即便用户不更换硬件,Windows 10也能够在现有设备中运行。在未来的很长一段时间内,现存的绝大多数PC都能够满足绝大多数用户的大多数需求。
曾几何时,Windows与PC也有过一段很长的“甜蜜”时期。当年Windows 95发布后,上市第一年的PC销量就增长了23%;2009年Windows 7发布时,PC出货量则增长了18%;即便是表现糟糕的Windows Vista也在发布后一年将PC销量提振了17%。
不过,一切都已成往事,PC市场早已今非昔比。
在微软发布Win10之前,电子消费市场早已不是PC的天下。随着移动设备的普及,PC产业的下滑成了常态。数据显示,全球PC市场自2011年达到3.638亿台的巅峰之后,便一直处于下滑之中。去年,PC市场的整体出货量为3.082亿台,这也是其连续第五年规模小于智能手机市场。而在今年,情况同样不容乐观。摩根士丹利(Morgan Stanley)预估,2015年对原已疲软的PC市场而言,将会是比预期更糟的一年。
在移动互联网的浪潮里,PC产业的颓势几乎已经无可挽回。厂商们指责Win10免费弄砸了自己的生意,对于微软似乎并不公平。正如网友所言,在市场和消费者面前,PC厂商实在不必像个哀怨的小媳妇一样哭哭啼啼。