大掌球 发表于 2010-8-10 11:13:56

杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

职位描述:


1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;

2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

3、商品上架的更新与维护;

4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;

5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;

6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;

7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。



杭州梦妆服饰有限公司简介: 

http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html

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