淘宝招聘客服支持实习生
本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑职位描述
1、负责客户的退款提交工作
2、处理客户的基础留言，并有效回复
3、反馈客户建议及意见，提出有效解决方案
职位要求
1、普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通能力
2、有良好服务意识，工作耐心细致
3、性格开朗，能承受较大的工作压力
4、有团队合作精神
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
工作地点：文三路华星科技大厦
实习补贴： 70元每天，另有10元中餐补贴和晚餐券
简历请发至：qionger@taobao.com
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