浙江润迅通信 发表于 2011-7-18 10:19:56

浙江移动客服代表

工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。

岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。

岗位要求:
◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧;
◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神;
◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力;
◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。

薪酬待遇:
◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;
◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)
工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)

欢迎应届毕业生加盟!

有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。

乘车路线:
武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57

邮箱:hzcmhr@163.com
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室 
联系电话:0571-88829190、85381865
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